ライフアップヨコーは地元不動産の専門店｜上板橋、平和台の売買・賃貸・管理に強い

オーナー様へ

管理委託契約ついて　(ライフアップヨコーのらくらく賃貸管理)

インターネットを中心とした入居者様の募集から、家賃回収、入居者クレーム対応、退室後の敷金精算、敷金返金、原状回復等のリフォーム工事まで、オーナー様の不安と煩わしさを一気に解決！“ライフアップヨコーのらくらく賃貸管理”で未然にトラブルを防ぎます。

上板橋・ときわ台を

中心に300室超の

物件を管理してい

ます。

この看板が目印です。


こ～んな看板が付いています。

【こんな悩みを抱えていませんか？】困った大家さん

家賃の滞納が心配！
空室が絶えなくて困っている！
原状回復問題や入居者トラブルで困っている！
マンション・アパートの管理を管理のプロに任せたいと考えている！
これから賃貸マンション経営を始めようとしている！

1.入居者募集

■募集条件等の設定

多くのオーナー様からお部屋をお預かりしている当社だから、これまで蓄積しているデータ比較や独自の市場調査による適切な家賃査定をいたします。また、リフォームも承りますので、どこまでリフォームすればお客様がご納得するかなど提案していきます。

■募集広告・販促

[1]アットホーム・Yahoo!不動産・SUUMO・ハトマークなどの大手賃貸物件検索サイトに即日公開！
[2]店頭に設置している窓タッチパネルや図面に写真付で掲載
[3]当社店頭設置のお持ち帰り用小冊子に掲載
[4]物件に入居者募集の看板を設置（管理看板は常時付けさせていただきます。）
[5]不動産業者間の有料チラシ（アットホーム・マイソク）に掲載をする。


現地におしゃれで目立つ入居者募集看板を設置	写真付きのオリジナル図面を店頭や店内に見やすく掲示	支店店頭にあるタッチパネルに写真付で掲載

Ａ看板におすすめ物件をチョークでおしゃれに紹介	シングル・ファミリー物件・初期費用お得物件毎に小冊子に掲載	ポスティングや折り込みチラシに掲載

ポータルサイトやチラシ等の有料広告は、管理している物件から無償で掲載していきます。常時100件程の空室をお預かりしておりますが、管理物件は優先的に全てのネットに掲載します。

■貸室の鍵の保管・管理

お部屋の鍵は、当社のキーボックスにてお預かりします。（預かり証を発行いたします）緊急工事や入居者不在時の工事立会いにはお預かりしている鍵を使わせていただきます。

入居中の水漏れや室内の工事につきまして、入居者が入室を許可した場合は、オーナー様の代わりに当社が入室立会いを行います。

2.更新業務について

■契約更新の手続き

契約期間満了の１ヶ月前には『更新案内書』を入居者様にお届けします。手続きは郵送ではなく来店にて行うので、直接お客様のお顔を見て更新契約を行います。

■契約期間の管理

ＰＣシステムによる契約期間の管理により更新もれを防止。

■オーナー様に賃料確認

『更新案内書』をお送りする前にオーナー様に賃料のご相談をさせていただきます。お任せいただける場合は当社にて相場賃料を算出しオーナー様に提案いたします。

■更新料の支払い

入居者様にはご来店のうえ更新契約及び火災保険の更改契約を行っていただきます。オーナー様には毎月の賃料精算時に、更新料より２０％の更新事務手数料を差引いた後の更新料を毎月の賃料と共にお振込みいたします。更新料とは基本的に新賃料の１ヶ月分をいいます。


オーナー様とご相談のうえ、弊社より入居者様へ、更新のご案内からお手続きまでさせて頂きます。

3.家賃集金及び督促業務

■賃料等の集金

毎月、月末までに翌月分賃料及び管理費を当社口座へお振込いただきます。

■延滞賃料督促

万が一、当月５日を過ぎても入金確認が取れない場合は、お電話で確認いたします。

■督促の通知

お電話が繋がらなかったり、お約束の日までに入金が無い場合は催促の手紙を出します。

■延滞者訪問

２週間以上連絡の取れない滞納者には直接訪問にて督促いたします。併せて連帯保証人様にご連絡及びご請求させていただきます。今後、本人及び連帯保証人に支払い能力がなければ話し合いの上、退去手続きをとります。更に、連絡が取れない状態で占有し続けるなど悪質な場合は明渡し交渉、 内容証明送付、小額訴訟など当社の専門スタッフが適切に対応します。

督促状

内容証明

お電話･お手紙･ご訪問等で連絡致します入居者様へ直接お電話・ご訪問させて頂きます。

簡易裁判所

当月5日までに賃料の入金確認が取れない場合は、入居者様へ直接お電話にて確認致します。

早めの対応で継続的な滞納を未然に防ぎます。

当社は、顧問弁護士・顧問税理士および司法書士・測量士がおりますので、万が一の時も安心です♪（相談無料）

4.家賃支払い業務

■オーナー様へ送金

金融機関オンラインまたは銀行振込により、管理料を差し引かせて頂いた後の賃料を毎月１5日までにオーナー様の口座にお振込します。

■賃料精算書

毎月１5日付で月次収支明細書及び管理料領収書をオーナー様に郵送いたします。

月次収支明細書

賃料は毎月15日までにお振込みします。

パソコンで管理しています。

5.入居者対応

■入居者間トラブル

当社が窓口となり両者の話をよく確認したうえで注意し、改善策を提案いたします。

■周辺住民苦情処理

当社が窓口となり注意看板等の設置等改善策を提案いたします。

■入居後のトラブル

空室中に確認できなかった設備等の故障に関し、入居後に故障や不具合が出てしまった場合は、当社が窓口となり速やかに対応・修理の手配をさせていただきます。


入居者各位に手紙で投函	物件に注意書きを掲示	時は入居者様以外宛も･･･

営業担当者が誠意をもって迅速に応対しますので、大きなクレームにはなりません。管理委託契約をしていない物件の場合、オーナー様と連絡がなかなか取れない時は修理依頼もできず、お困りのお客様をお待たせしてしまい、オーナーとお客様との間で大きなクレームに発展するケースがあります。

6.退室の手続き

入居者より解約のご連絡を受付け、解約に関する説明をいたします。貸室の明渡し後、鍵の返却先や解約届への記入及び保険中途解約手続きの説明を行います。

■原状回復費の負担割合査定（敷金精算）

退室後に室内点検し退室者との補修負担割合を査定してから、入居者には敷金精算書を発行いたします。

■リフォーム提案

現在の賃貸市場に適した内装及び設備等のご提案をいたします。

■原状回復工事

事前にお出しした見積りにて、必要に応じた原状回復工事をいたします。当社は、専門の職人さんから総合リフォーム業者まで幅広い付き合いがあるため、修理内容に合う業者さんを手配することで確かな仕事を行います。

■敷金返金

原状回復工事が完了しましたら、敷金より補修負担割合分を差引いた残金をご返金いたします。敷金返金手続きはオーナー様に替わり当社が行ない、毎月の賃料より差し引かせて頂きます。

7.火災保険代理店業務

当社はＡＩＵ損害保険株式会社の代理店です。入居者様の家財保険（盗難・水漏れ事故等含む）はもちろん貸店舗や貸事務所、それからオーナー様の建物に対する火災保険も承っております。万が一、盗難や水漏れがあった場合、管理物件に関しましては全面的に当社が窓口となり対応させていただきます。また、退室の際には、速やかに解約手続きのご説明をし、ＡＩＵより返戻金手続きをいたします。